Une Heure Pour Soi

Accueil lamentable, c'est à peine si la vendeuse m'a dit bonjour, pas aimable du tout, j'avais limite l'impression de la déranger. Bref une bien mauvaise expérience d'ailleurs je n'ai pas acheté ce que j'étais venu chercher à cause de ça.

Via les pages jaunes rdv très rapide, institut très très jolie, très tendance , conseillère beauté et esthéticienne très agréable et très pro

J'ai obtenu un rdv rapidement et très satisfaite de la prestation .

Curieux agencement

J'y suis allée pour un soin du visage (soin des anges-jeunesse éternelle) offert par une collègue. Habituée à des soins en institut, j'ai été très surprise par l'emplacement du soin: dans un petit renfoncement situé en face de l'entrée de la boutique (lieu où tous les clients passent avec, en plus la caisse à quelques mètres). Le magasin vient tout juste d'être entièrement refait mais le lieu du soin est juste séparé par un paravent fermé à demi (ce qui signifie que tout le monde vous voit pendant votre soin...). Pas de musique zen mais le bruit ambiant de la galerie commerciale et la voix de la gérante qui se croit seule au téléphone. Pendant le soin, l'esthéticienne a violemment accroché mon piercing au visage (trop récent pour être ôté) alors qu'il est hyper visible (je ne sais pas où elle regardait pour que cela se produise). Un maquillage est compris dans cette prestation de 30 mn (mascara, crème teintée, gloss transparent (qui a été barbouillé sur mon visage). Je n'ai pas compris qu'on me remette le ticket de caisse indiquant le montant de la prestation à la fin du soin sachant que j'ai donné ma carte cadeau juste avant le soin et que j'ai précisé, pendant le soin, qu'on m'avait offert ce cadeau. C'est très indélicat. Malgré cela, il est toujours agréable de se faire chouchouter en institut