L'Impérial Palace

Cher Client, nous vous remercions pour votre venue à La Brasserie. Après vérification auprès du restaurant, nous vous confirmons que touchant à la fin de saison pour la truffe, il devient très difficile d'être approvisionné régulièrement c'est pour cela que nous changeons de carte très prochainement afin de rester fidèle dans la saisonnalité des produits. A priori, nous vous avons informé de cette rupture exceptionnelle et vous avions proposé un tarif spécial dû à ce désagrément. Nous espérons avoir répondu à votre commentaire. Bien à vous, Valérie, Community Manager

Chère Béatrice, nous sommes ravis que votre séjour à l'occasion de notre dîner spectacle "La Revue Impériale" vous ait procuré autant de plaisir... Pour information, un nouveau spectacle sera proposé dès la rentrée 2019. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Impérial Palace Annecy, Valérie, Community Manager

Chère Julie, merci pour votre retour. Pour répondre à votre commentaire, l'espace alloué pour la création du Cristal Spa de 600m² ne nous permettait pas d'avoir un bassin à part pour le jacuzzi. C'est la raison pour laquelle nous avons privilégié un bain à remous sur une extrémité de notre bassin de détente. Nous espérons avoir répondu favorablement à votre question. Bien à vous, Valérie, Community Manager

Cher Client, nous sommes ravis que vous ayez passé une très agréable Saint Valentin en notre compagnie. Cependant, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce qui est arrivé à votre véhicule... un acte totalement intolérable ! En effet, nous mettons gracieusement à disposition de notre clientèle, et selon disponibilité, une partie du parking public qui ne nous appartient pas et qui n'est en effet pas sous surveillance étant donné qu'il s'agit du domaine public. Nous espérons que cet incident tout à fait exceptionnel n'entachera pas votre volonté de venir nous rendre visite prochainement... Bien à vous, Valérie, Community Manager