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108 r Gén Leclerc 95130 Franconville
Publié le 15/04/2021 au sujet de l'activité coiffeurs
Au top, rien à dire
Le prix est certes élevé, mais cela en vaut la peine Je remercie fortement Gaelle pour ses conseils. Et surtout de m'avoir fait un ombré hair magnifique J'ai trouvé ma nouvelle coiffeuse
Réponse de l'établissement, publié le 15/04/2021
Chère Alison, Nous sommes ravis de vous lire, et nous vous remercions chaleureusement pour votre visite. Nous vous remercions vivement pour votre commentaire qui au-delà du plaisir de le lire motive toute notre équipe et Gaëlle en particulier ! Maintenant que vous êtes une habituée de la maison KOME, nous espérons vous revoir prochainement et vous faire découvrir encore d'autres merveilleux soins SPA des cheveux et du cuir chevelu, réalisés avec nos produits Naturels, Végan et Cruelty Free AVEDA. Permettez-nous de vous donner quelques précisions sur notre univers KOME : Nous utilisons une marque de Lissage (BELMA), elle aussi Cruelty-Free et formulée jusqu'à 95% d'ingrédients Naturels (dérivé du pépin de raisin); nos produits d'entretien sont fabriqués localement avec des produits naturels et livrés en voiture électrique; tous nos robinets sont aussi équipés de mousseurs à économie d'eau; nos lampes sont en Leds; toute notre PLV est fabriquée avec du papier recyclé et des encres végétales, nos tubes de coloration et nos aérosols sont recyclés, etc etc... Toutes ces actions et bien d'autres encore sont au cœur des préoccupation de notre enseigne. A très vite, prenez bien soin de vous ! KOME Salon & SPA AVEDA 🌿🌿🌿 Suivez KOME sur Instagram et Facebook: @komeofficiel ---> Service de réservation sur : https://www.kome.fr/nos-salons
Publié le 22/01/2019 au sujet de l'activité coiffeurs
Excellent moment ! Je ne suis pas adepte des salons de coiffure et cela faisait 18mois que je n’y avais pas mis les pieds. Je suis arrivée sans rdv sur un coup de tête et j’ai reçu un accueil irréprochable. Anaïs a été à mon écoute et a réalisé la coupe que j’attendais. Emilie s’est occupée de mon balayage avec un rendu lumineux comme je l’espérais. Massage de mains, petits café, tout est mis en œuvre pour passer un bon moment qui pour moi initialement est un calvaire. Elles ont réussit à me donner l’envie d’y retourner. J’ai conseillé le salon Kome à ma mère ! Bravo Mesdames pour votre professionnalisme. À très vite !
Réponse de l'établissement, publié le 29/01/2019
Chère Stéphanie, Merci d'avoir choisi le salon de coiffure KOME de Franconville pour votre dernière prestation coiffure. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes ravis de constater que notre nouveau concept de salon KOME vous ait plu, j'ai eu le grand plaisir de partager avec mes équipes de professionnels passionnés vos commentaires très appréciés. Notre ambition, chez KOME, est de vous surprendre, de vous faire vivre de nouvelles expériences et de vous proposer des services exclusifs avec un rapport qualité/prix exceptionnel, pour transformer un simple moment de coiffure en une véritable expérience. Avant chaque prestation, nous établissons des devis détaillés en tenant compte de votre budget et de vos attentes, et nous utilisons pour toutes nos prestations les merveilleux produits Naturels AVEDA (Du groupe Estée-Lauder). En attendant le plaisir de vous accueillir à nouveau, nous vous vous souhaitons le meilleur pour 2019 ! N'hésitez pas à visiter notre site web www.kome.fr et à suivre nos tendances coiffure, coupe et coloration sur nos pages Facebook et Instagram @komeofficiel - Sincères salutations, KOME Salon & SPA AVEDA NOUVEAU ---> Service de réservation sur : https://www.kome.fr/nos-salons
Publié le 28/10/2018 au sujet de l'activité coiffeurs
Une vrai découverte de cette enseigne première expérience en juillet pour un brushing et fin août pour une couleur et un balayage coupe brushing des coiffeuses à l’ecoute De leur clientes. Un accueil irréprochable... je vais continuer à faire ma couleur et mon balayage avec Émilie et la coupe brushing avec Laetitia au top les filles 👍👍👍
Réponse de l'établissement, publié le 28/10/2018
Chère Anne, Je vous remercie d'avoir choisi pour la deuxième fois le salon KOME de Franconville et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravi d'apprendre que cette expérience fut un succès pour vous. C'est avec grand plaisir que je partagerai votre commentaire avec les équipes du salon. Je ne manquerai pas de préciser à Émilie et à Laetitia que vous avez apprécié leur qualité de service ! Nous espérons avoir l'opportunité de vous servir de nouveau prochainement. Sincères salutations, Nous vous invitons à visiter notre site web www.kome.fr et à suivre nos tendances coiffure, coupe et coloration sur nos pages Facebook et Instagram @komeofficiel - Sincères salutations, KOME Salon & SPA AVEDA NOUVEAU ---> Service de réservation sur : https://www.kome.fr/nos-salons
Publié le 29/05/2018 au sujet de l'activité coiffeurs
Déçu! Vu les avis j’y allais de bon cœur. L’accueil pas top, les filles sont débordées. J’ai fait un balayage et platine, je ne sais pas où cela a merdé mais le soir ma tête m’a démangé j’ai des croutes! De plus mes cheveux sont secs on dirait pas que je sors du coiffeur.
Réponse de l'établissement, publié le 02/06/2018
Chère Cliente, Nous vous remercions du temps que vous avez pris pour nous faire part de vos remarques. Nous avons pris bonne note de vos critiques et vous sommes reconnaissants de vos commentaires qui nous permettent de mesurer la qualité de nos services. Le Groupe KOME et notamment le salon KOME de Franconville est renommé pour la gentillesse de son personnel et la qualité de son service et il semble, ici, que nous n'avons pas accompli notre mission. Nous nous sommes tous réunis de façon constructive afin de comprendre ce qui a pu vous déplaire et nous sommes véritablement désolés pour cette approche maladroite vous concernant et ce résultat qui ne correspond en aucun point à nos standards de qualité. Nous vous prions d'accepter nos excuses. Notre responsable Anaïs vous a joint par téléphone afin de vous inviter à redécouvrir notre univers. Nous vous garantissons notre volonté sincère de comprendre vos attentes et de vous satisfaire. Soyez assuré que cette expérience nous a fait grandir. Toute l'équipe espère vous accueillir à nouveau au Salon KOME de Franconville, pour un moment de détente absolu. Surtout, n'hésitez pas à nous appeler ou à nous envoyer un message. Nous vous prions de croire, Madame, à l’expression de nos sentiments dévoués. KOME Salon & SPA AVEDA
Publié le 30/12/2017 au sujet de l'activité coiffeurs
Un salon qui sait chouchouter ses clientes En plus d'être satisfaite du résultat, j'ai passé un agréable moment. Une équipe professionnelle et souriante que je recommande vivement 🙂
Réponse de l'établissement, publié le 31/12/2017
Chère cliente, Nous vous remercions d’avoir partagé vos impressions suite à votre expérience au Salon KOME de Franconville. Quel plaisir de savoir que vous avez été «chouchoutée» au sein de notre établissement et que vous avez été séduite par le service attentionné de notre personnel, que vous qualifiez de «professionnel» et «souriant». Je suis également enchantée de lire que vous avez apprécié l’atmosphère de notre nouveau concept KOME Salon & SPA AVEDA. Vos commentaires nous sont très précieux et nous les apprécions au plus haut point. Ils ont été transmis par mes soins à l'ensemble de l'équipe et je vous prie de croire qu'ils en étaient tous très fiers. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement et dans cette atente nous vous souhaitons une belle fin d'année. N’hésitez pas à consulter notre site internet et à suivre nos tendances coiffure, coupe et coloration sur nos pages Facebook et Instagram: @komeofficiel - Sincèrement, KOME Salon & SPA AVEDA - www.kome.fr
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