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Thalasso . Com Valdys

spas , clubs de sport , piscines (établissements) , résidences de tourisme, résidences hôtelières , instituts de beauté , centres de thalassothérapie

Note moyenne : 2 /5  Voir les 2 avis

Fermé temporairement

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r Professeurs Curie 29100 Douarnenez

Horaires d'ouverture

Lundi
10:00-12:15 15:00-21:00
Mardi
10:00-12:15 15:00-21:00
Mercredi
10:00-12:15 15:00-21:00
Jeudi
10:00-12:15 15:00-21:00
Vendredi
10:00-12:15 15:00-21:00
Samedi
10:00-12:15 15:00-21:00
Dimanche
10:00-12:15 15:00-19:00
 

Avis

Note moyenne 2 /5
2 avis.

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  • Publié le 09/07/2019 au sujet de l'activité spas

    Note :2/5

    Nous attendions depuis longtemps de pouvoir profiter de ce week-end en amoureux. Néanmoins, lorsque nous nous sommes présentés pour effectuer notre massage en duo, il nous a été indiqué que notre créneau avait bien été réservé mais aucune masseuse n'y avait été affectée... On nous propose alors un autre créneau le dimanche après midi, mais nous ne pouvions rester car nous devions récupérer les enfants. Depuis, plusieurs messages pour obtenir un dédommagement, mais silence radio de la part de la thalasso... Heureusement, que le restaurant était sympa et que le personnel très sympathique

    Qualité de la prestation
    3 sur 5
    Propreté
    2 sur 5
    Accueil/Conseil
    3 sur 5
    Cadre/Ambiance
    3 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    3 sur 5
  • Publié le 13/01/2019 au sujet de l'activité spas

    Note :1/5

    Pire souvenir de vacances en 15 ans de mariage Après de récentes épreuves, nous souhaitions nous offrir une cure de bien-être dans une région qui nous est chère, la Bretagne. Nous souhaitions nous immerger dans un océan de quiétude. Nous avons baigné dans l’inquiétude. Après les soins, nous ne pouvions profiter de l’espace aquadétente: c’était une hantise de rester dans cet établissement, notre seul désir était de nous évader. Nous revenons démoralisés d’une thalasso qui restera, sans conteste, notre pire souvenir de vacances. Nous avons séjourné dans l'établissement du lundi 29 octobre au samedi 3 novembre 2018, formule « mini bien-être du monde 5 jours/5nuits 1/2 pension double », pour un montant total de 1947 euros. A l’issue de notre séjour, nous avons dressé un inventaire détaillé de nos doléances et l'avons adressé au gérant de la thalassothérapie qui nous a opposé une fin de non recevoir. Lundi 29 octobre A notre arrivée dans le logement: - Nous avons découvert sur une table d’appoint, mal nettoyée, trois brochures concernant le séjour dont une pliée et qui avait déjà bien vécu. - A côté de la cafetière Nespresso se trouvait une bouteille d’eau plate de 50 cl, à moitié remplie. - Nous avons signalé à la réception que la kitchenette était verrouillée. Elle a été débloquée en fin de journée. - Nous avons eu la désagréable surprise de constater que l’évier de la salle de bain était bouché. Le problème, signalé à la réception, n’a jamais été réglé durant notre séjour. - Nous n’avons reçu aucune recommandation concernant l’utilisation du jaccuzzi. A la réception de la thalasso, après avoir pris connaissance de notre planning de soins, nous nous sommes vus demander de bien vouloir repasser le lendemain suite à une pénurie de peignoirs…. « Ce n’est pas grave, vous pouvez vous rendre à l’espace aquadétente, en maillot de bain. » Ah oui? Et on descend de chambre en maillot de bain aussi? Ce n’est pas grave effectivement: nous avons dû attendre le lendemain…. Le dîner était composé d’aliments surgelés qui ne correspondent en rien à l’alimentation attendue pour un séjour de cette gamme. Arrivés au restaurant en deuxième position, nous avons été servis sans aucune raison après des gens arrivés après nous et logés en demi pension également. Mardi 30 octobre Vers 13h45, la femme de ménage a frappé à la porte de notre chambre pour nous demander si elle pouvait faire le ménage de la chambre. Nos soins étant prévus à 14h, nous l’avons informée qu’il était préférable de patienter quelques minutes et de le faire en notre absence. A notre retour de soins, le complément en capsules Nespresso et en sucre n’avait pas été effectué. Nous avons laissé un mot manuscrit pour pallier ce petit problème. Le massage californien a été réalisé par un personnel hésitant, manquant d’assurance et de savoir-faire. Nous apprendrons plus tard qu’elle est étudiante en C.A.P. esthétique… chose qui ne nous a pas été annoncée dès le départ. Comme pour d’autres soins, ce recours à un grand nombre d'intervenants inexpérimentés est un réel problème. Nous nous sommes adressés à des professionnels, pas à des apprentis. Le cas échéant, il faut nous le demander, il ne faut pas nous l’imposer, nous flouer, nous léser. Il est question d’honnêteté. Le bain hydromassant aux agrumes s’est transformé en bain hydromassant aux cristaux de sel sans aucun préavis. A 5 minutes de la fin, le personnel a ouvert la porte pour demander si tout allait bien, interrompant ce moment de relaxation. Le dîner a viré au fiasco: arrivés à 19h10, nous en sommes repartis à 22h25 après de multiples péripéties, le mécontentement de plusieurs clients et la fin de non recevoir du responsable. Nous déplorons: - le placement arbitraire et chronophage: on nous demande notre n° de chambre avant et après le placement. ...

    Accueil/Service
    1 sur 5
    Rapport Qualité/Prix
    1 sur 5

En détails

Marques

  • Phytomer
  • Science & mer

Services et Prestations

  • Aquabike
  • Yoga
  • Sauna
  • Hammam

Informations pratiques

Horaires d'ouverture

Lundi
10:00-12:15 15:00-21:00
Mardi
10:00-12:15 15:00-21:00
Mercredi
10:00-12:15 15:00-21:00
Jeudi
10:00-12:15 15:00-21:00
Vendredi
10:00-12:15 15:00-21:00
Samedi
10:00-12:15 15:00-21:00
Dimanche
10:00-12:15 15:00-19:00

Données financières et juridiques

Etablissement

SIRET
44510465600019
Code
8299Z
Effectif de l'établissement
20 à 49 salariés
Typologie de l'établissement
Siège

Entreprise

SIREN
445104656
Date de création
01/01/2003
Effectif de l'entreprise
20 à 49 salariés
Siège de l'entreprise
r Professeurs Curie, 29100, DOUARNENEZ,
Autres dénominations
Thalasso . Com Valdys
Nombre d'établissements
0